Guararema lança guia virtual que atende pelo WhatsApp

Postado em 27 de julho de 2026

 

A prefeitura de Guararema, lançou em julho deste ano, uma assistente virtual capaz de ajudar os moradores e visitantes a descobrirem a cidade de um jeito simples, rápido e interativo, diretamente pelo WhatsApp.  Para isso, basta enviar uma mensagem ou um áudio para o número (11) 95637-9313 e começar uma conversa. A qualquer hora do dia ou da noite, a ferramenta pode apresentar sugestões de roteiros, pontos turísticos, rotas temáticas, restaurantes, hotéis e pousadas, lojas, guias, agências, eventos, curiosidades e outras informações que possam ajudar o visitante.

 

A ideia é simples: quem está planejando uma viagem pode conversar com a Ema, nome dado para essa plataforma, como conversaria com alguém que conhece bem a cidade. É possível perguntar o que fazer em Guararema, pedir sugestões de passeios, descobrir lugares para comer ou encontrar opções que combinem com diferentes perfis de visitantes. Famílias, casais, grupos de amigos e viajantes que chegam sozinhos podem encontrar caminhos diferentes para conhecer a cidade.

 

A inteligência artificial que dá vida à Ema foi alimentada com informações extraídas do site oficial de turismo e de um banco de dados técnicos da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo. Sob gestão da Diretoria de Comunicação da Prefeitura, a ferramenta seguirá em constante atualização, ampliando gradualmente seu repertório para acompanhar a programação, os atrativos e as experiências disponíveis na cidade.

 

A novidade faz parte de um movimento de renovação da comunicação turística da cidade. Apresentado com uma nova identidade visual, o site guararema.sp.gov.br/turismo também foi reformulado para tornar a busca por informações mais visual, intuitiva e acessível. Fotografias, vídeos e conteúdos sobre os atrativos ajudam o visitante a conhecer a Estância Turística de Guararema antes mesmo de colocar o pé na estrada.

 

O portal reúne diferentes possibilidades de experiências, com roteiros gastronômicos, de aventura, de contato com a natureza e de valorização do patrimônio histórico e cultural. É possível encontrar informações sobre lugares como o Recanto do Américo (Pau D’Alho), a Igreja Nossa Senhora da Escada, o Museu Ferroviário Estação Guararema e tantos outros espaços que ajudam a contar a história e revelar as paisagens da cidade.

 

Juntos, o site e a Ema funcionam como duas portas de entrada para Guararema. Enquanto um apresenta a cidade em imagens, informações e roteiros, a outra conversa diretamente com quem quer fazer perguntas e encontrar caminhos para montar o próprio passeio.

 
Crédito fotos: Comunicação/PMG
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